Name: Mitarbeitendengespräche führen
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Mitarbeitendengespräche führen

Ein praxisnaher Tageskurs zur Entwicklung fachlicher und disziplinarischer Führungskompetenzen für Mitarbeitendengespräche. Die Agenda behandelt Vorbereitung, Gesprächsstruktur, Feedback, Entwicklungsgespräche, Leistungsgespräche und schwierige Gesprächssituationen. Der Kurs richtet sich an Führungskräfte, die Gespräche mit mehr Klarheit, Sicherheit, Empathie und Verbindlichkeit führen möchten.

Was werden Sie lernen?

Sie lernen, Mitarbeitendengespräche strukturiert und konstruktiv vorzubereiten und zu führen. Sie verstehen, wie Sie Feedback geben, Leistung besprechen, Anliegen adressieren und Entwicklung unterstützen können, ohne Vertrauen und Klarheit zu verlieren. Zusätzlich stärken Sie Ihre Fähigkeit, mit schwierigen Reaktionen umzugehen und nach Gesprächen klare nächste Schritte zu vereinbaren.

Mitarbeitendengespräche mit klareren Zielen, Struktur und Erwartungen vorbereiten
Feedback und Leistung respektvoll und handlungsorientiert besprechen
Mitarbeitendenentwicklung durch bessere Fragen, Zuhören und klare Vereinbarungen unterstützen
Schwierige Gespräche mit mehr Sicherheit, Empathie und Konsequenz führen

Voraussetzungen:

Geeignet für aktuelle, neue und angehende Führungskräfte mit fachlicher oder disziplinarischer Verantwortung
Keine vorherige Führungsausbildung erforderlich
Offenheit für Reflexion, Kommunikationspraxis und praktische Führungsentwicklung ist hilfreich

Kursübersicht*:

*Wir passen den Kursaufbau und die Inhalte an Ihre spezifischen Anforderungen und relevanten Anwendungsfälle an.

Modul 1: Grundlagen wirksamer Mitarbeitendengespräche

Zweck und Nutzen regelmäßiger Mitarbeitendengespräche verstehen
Feedback, Entwicklungs, Leistungs, Konflikt und Check in Gespräche unterscheiden
Ziele, Kernbotschaften, Beispiele und gewünschte Folgeaktionen vor dem Gespräch vorbereiten
Einen respektvollen Rahmen schaffen, der Offenheit, Klarheit und Vertrauen unterstützt

Modul 2: Kommunikationstechniken für Führungskräfte

Aktives Zuhören, offene Fragen, Zusammenfassen und Klären einsetzen
Erwartungen, Beobachtungen und Anliegen klar kommunizieren
Empathie, Direktheit und Führungsverantwortung ausbalancieren
Häufige Kommunikationsfallen wie vages Feedback, Annahmen und zu spätes Ansprechen vermeiden

Modul 3: Feedback, Leistung und Entwicklung besprechen

Wertschätzendes, entwicklungsorientiertes und korrigierendes Feedback strukturiert geben
Leistung, Ziele, Stärken und Verbesserungsfelder konstruktiv besprechen
Eigenverantwortung durch Reflexion, Fragen und klare Vereinbarungen fördern
Ergebnisse und Folgeaktionen angemessen dokumentieren

Modul 4: Schwierige Gespräche und nachhaltige Nachverfolgung

Mit Abwehr, Schweigen, Emotionen, Widerspruch und Widerstand umgehen
In herausfordernden Gesprächsmomenten ruhig und lösungsorientiert bleiben
Grenzen setzen und Erwartungen bei Bedarf ausdrücklich klären
Eine praktische Checkliste für Vorbereitung, Gesprächsverlauf und Nachverfolgung aufbauen

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Niveau:

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Dauer:

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